Serdecznie witamy na stronach internetowego sklepu portfelik.pl! Portfele nie mają jeszcze rangi biżuterii, nie eksponujemy ich tak jak eleganckiego zegarka, lecz gustowny portfel jest na pewno miłym i szykownym uzupełnieniem garderoby. Obecnie w sklepie znajdą Państwo ponad 300 wzorów portfeli i portmonetek. Nasza oferta złożona jest jedynie z markowych pozycji – w naszym sklepie nie dostaniecie Państwo tandetnych podróbek. Tylko towar najwyższej jakości.
Jakie marki polskie znajdziemy w Portfelik.pl
Oprócz klasycznych polskich portfeli i portmonetek, w sklepie znajdą Państwo także portfeliki dla dzieci oraz inne pozycje z zakresu galanterii skórzanej od naszego partnera Belveder Polska: teczki, nesesery, etui oraz organizery.
W portfelik.pl skupiamy się na jednym, ściśle określonym asortymencie, dlatego możemy Państwu zaoferować najwyższą, profesjonalną jakość usług. Nasze produkty są staranie dobierane, trafiają do sklepu od wielu niezależnych dystrybutorów, a wysoka jakość produktów pozwala cieszyć się z zakupu przez długie lata.
Co nas wyróżnia?
– bardzo szeroki asortyment
– konkurencyjne ceny
– szybka przesyłka
– wielokanałowy zaopatrzenia
– wygodna finalizacja transakcji (płatność przy odbiorze, przelew, karta kredytowa).
Zapraszamy do przejrzenia naszej oferty, wybrania czegoś dla siebie lub na prezent dla najbliższych. Życzymy satysfakcji z wyboru!
Zespół portfelik.pl
W dziale Pomocy zebraliśmy dla Państwa odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania. Jeśli mimo wszystko nie znajdą Państwo w tym miejscu rozwiązania konkretnego problemu, prosimy o kontakt mailowy (info@portfelik.pl), poprzez komunikator GG (5556712) lub Skype (portfelik.pl).
W jaki sposób mogę wyszukać interesujący mnie towar?
W lewym górnym rogu ekranu znajduje się nasza Wyszukiwarka. Okienko umożliwia podstawowe wyszukiwanie, np. po nazwie konkretnego towaru.
Pod wyszukiwarką znajduje się menu kategorii, które pozwoli bez problemu odszukać interesującą nas grupę produktów.
Co to jest koszyk zamówienia?
Koszyk zamówienia to wirtualna teczka, w której znajdują się wybrane przez Państwa towary (prawa górna część ekranu). Przechowywane są w niej informacje o ilości, nazwie i łącznej wartości wybranych towarów. Włożenie towaru do koszyka nie jest równoważne z jego zamówieniem, w każdej chwili mogą Państwo usunąć pozycję z koszyka, dodać nowe lub zrezygnować z zakupu.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Termin realizacji zamówienia podany jest przy każdym towarze (uwzględniane są tylko dni robocze). Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy paczki przez Pocztę Polską. Zwykle kompletny czas zamówienia – od złożenia zamówienia do odebrania przez Państwa paczki – jest nie dłuższy niż 7 dni.
Produkty z dostępnością „24 godziny” wysyłamy najpóźniej następnego dnia po potwierdzeniu zamówienia (lub dotarcia pieniędzy na nasze konto).
W jaki sposób jest realizowana dostawa?
Paczki wysyłane są przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
Ile kosztuje przesyłka?
Koszt przesyłki wynosi:
A. Dla przesyłek realizowanych przez Pocztę Polską
– 5 zł – w przypadku płatności kartą płatniczą, transferem elektronicznym, przelewem bankowym
12 zł – zamówienie za pobraniem.
B. Dla przesyłek kurierskich
– 14 zł – w przypadku płatności kartą płatniczą, transferem elektronicznym, przelewem bankowym
– 19 zł – zamówienie za pobraniem Przy płatnościach on-line (karta płatnicza, transfer elektroniczny, przelew bankowy) zamówienia o wartości równej lub wyższej niż 250 zł przesyłane są na koszt sklepu.
W jaki sposób mogę zapłacić za zamówienie?
Zamówienie można opłacić na trzy sposoby:
– pobranie pocztowe
– karta płatnicza / przelew elektroniczny
– przelew bankowy
Ze swojej strony polecamy drugą opcję. Karty płatnicze i przelewy elektroniczne są obecnie najszybszą i bardzo bezpieczną formą realizacji zamówienia.
Na czym polega płatność – pobranie pocztowe?
Pobranie pocztowe, to płatność dokonywana przy odbiorze towaru u listonosza lub w najbliższym oddziale pocztowym (jeśli w momencie dostawy listonosz nie zastanie nikogo w domu).
Na czym polega płatność – karta płatnicza / przelew elektroniczny?
Karta płatnicza / przelew elektroniczny są najprostszymi sposobami płatności. Płatności realizowane w sklepie portfelik.pl realizuje system płatności.pl – specjalistyczna platforma przystosowana do elektronicznego transferu gotówki.
Bezpieczeństwo transakcji gwarantują szyfrowane połączenie internetowe SSL. Zaszyfrowane dane o transakcji przesyłane są bezpośrednio do centrum autoryzacji kart kredytowych. Nie mają do nich dostępu zarówno pracownicy systemu płatności.pl, jak i sklepu internetowego portfelik.pl.
Płatności dokonać można tradycyjnymi kartami: Visa, MasterCard/EuroCard (za wyjątkiem systemu Maestro), JCB, Dinners Club, Polcard (za wyjątkiem Polcard Bis) lub za pomocą kart wirtualnych (wydawanych przez banki tylko do transakcji internetowych).
Przelewy elektroniczne realizowane są przez: mTransfer (BRE Bank mBank), usługę Płacę z Inteligo (bank PKO BP), MultiTransfer (BRE Bank MultiBank), Przelew24 (Bank Zachodni WBK), ING Online (ING Bank), BPH, Deutsche Bank, Nordea.
Na czym polega płatność – przelew bankowy?
Ostatnią możliwością zapłaty za towar jest przelew bankowy, czyli standardowa wpłata pieniędzy na poczcie lub w oddziale banku. Przelew należy wykonać dopiero po złożeniu zamówienia i potwierdzeniu dostępności wszystkich zamawianych towarów oraz wysokości kosztów przesyłki przez portfelik.pl. Towary wysyłane są po zaksięgowaniu wpłaty sklepu.
Czy wszystkie towary objęte są gwarancją?
Tak. Większość towarów objęta jest roczną gwarancją producenta. Podstawą do gwarancji w zależności od towaru jest karta gwarancyjna lub dowód zakupu.
Czy mogę zwrócić pełnowartościowy towar, jeśli nie spełnia on moich oczekiwań?
Tak. Towary zakupione na odległość, czyli np. za pośrednictwem internetu można zwrócić sprzedawcy w ciągu 10 dni. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Sklep portfelik.pl – chcąc wyjść na przeciw oczekiwaniom klientów wydłuża ten okres do 20 dni . Zwracany towar prosimy odesłać pocztą wraz z otrzymanym paragonem. Po otrzymaniu towaru natychmiast zwracamy pieniądze. Nie zwracamy kosztów odesłania towaru.
W jaki sposób mogę zareklamować wadliwy towar?
Reklamacje – jeśli towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłki, prosimy odesłać przesyłką pocztową razem z otrzymanym paragonem i (ważne!) opisem przyczyn reklamacji. Reklamowany towar jest wysyłany na koszt klienta, nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. W przypadku uwzględnionej reklamacji równowartość opłaty pocztowej zwracamy Państwu po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.